Plattform zur Entwicklung KI-basierter Geschäftsmodelle https://app.wiwien-projekt.de/ 2026-04-09T23:33:16+00:00 https://app.wiwien-projekt.de/ https://app.wiwien-projekt.de/_media/wiki:dokuwiki.svg text/html 2024-03-06T12:47:07+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://app.wiwien-projekt.de/preis:kundenanalyse3:lektion1?rev=1709729227&do=diff Nutzenorientierung Wie im Rahmen der Stakeholder-Analyse beschrieben, können im B2B oftmals komplexe Entscheidungs- und Nutzungsstrukturen mit verschiedenen Anspruchsgruppen und Zielen vorliegen. Der Fokus sollte somit darauf liegen, die Nutzenorientierung dieser Anspruchsgruppen zu identifizieren. Gemeint sind damit die Eigenschaften (Attribute) einer Leistung, wodurch eine Anspruchsgruppe einen Nutzen für sich (bzw. die Organisation) wahrnimmt. text/html 2024-03-06T12:46:22+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://app.wiwien-projekt.de/preis:kundenanalyse3:lektion2?rev=1709729182&do=diff Beispiel: Buying & Usage Center Buying Center: „Unsere Aufgabe ist es, die besten Produkte und Dienstleistungen für unser Unternehmen zu wählen, die (langfristig) zuverlässig, von hoher Qualität und wirtschaftlich effizient sind. Außerdem müssen wir sicherstellen, dass unsere Entscheidungen die Bedürfnisse aller relevanten Abteilungen berücksichtigen und gleichzeitig einen positiven Beitrag zum Unternehmenserfolg liefern. text/html 2024-03-06T12:48:45+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://app.wiwien-projekt.de/preis:kundenanalyse3:lektion3?rev=1709729325&do=diff Quellen * Value Proposition Design (2015) Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith, Jordan Wegberg Campus ISBN:978-3-593-50331-8 * Value-based Pricing von Smart Services im Maschinen- und Anlagenbau (2022) Günther Schuh, Tobias Leiting, Regina Schrank, Jana Frank Forum Dienstleistungsmanagement p255-275 Springer Fachmedien Wiesbaden