Die neuen Jobprofile, die durch die Implementierung entstehen, können zu einem neuen Arbeitsumfeld führen. Um langfristiges Unternehmenswachstum zu fördern, ist es von großer Bedeutung, eine vielfältige Belegschaft einzubeziehen und zu fördern. Hierbei kann beispielsweise bei multikulturellen Mitarbeitern KI eine wichtige Rolle spielen, da sie den Mitarbeitenden ermöglicht, sich trotz unterschiedlicher sprachlicher Hintergründe besser auszutauschen. Ein Beispiel dafür ist die Integration eines direkten Übersetzungstools in einem Chat.
Es ist jedoch wichtig, darauf zu achten, dass das Zusammengehörigkeitsgefühl und die Kollegialität durch KI und Digitalisierung nicht gefährdet werden. Die Förderung von Home-Office durch KI und Digitalisierung kann dazu führen, dass das Gefühl einer Gemeinschaft verloren geht, da Mitarbeitende vermehrt alleine arbeiten, anstatt im Team.
Ebenso ist es häufig der Fall, dass Veränderungen nicht sofort willkommen geheißen werden. Sie gehen oft mit Ängsten, Unsicherheit und Sorgen einher. Insbesondere die Furcht davor, durch ein KI-System ersetzt zu werden, kann sich in der Organisation schnell verbreiten, wenn nicht ausreichend über die Implementierung informiert wird. Wenn durch (Um-)Schulungen Arbeitsplätze erhalten werden können, empfiehlt sich dies frühzeitig zu kommuniziert.