Die Integration von
künstlicher Intelligenz in Arbeitsprozesse bietet erhebliche Vorteile für Organisationen und ihren Mitarbeitenden. Insbesondere die Entlastung von Mitarbeitenden von körperlich anstrengenden Aufgaben unterstreicht den Mehrwert von KI. Zudem kann KI bei anspruchsvollen kognitiven Aufgaben unterstützen oder sie sogar vollständig übernehmen, was zu einer spürbaren Erleichterung führt. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass KI auch potenzielle
negative Auswirkungen haben kann. Daher ist die Implementierung angemessener Schutzmaßnahmen von großer Bedeutung, um mögliche Risiken zu minimieren und den Nutzen des KI-Systems optimal zu gestalten. Bei der
Kommunikation der Auswirkungen von KI sollte der Fokus auf den positiven Effekten liegen. Es ist entscheidend klarzustellen, welche Aspekte unverändert bleiben und welche sogar weiter gefördert werden. Dadurch wird ein Verständnis für den relativen Vorteil der KI geschaffen. Besondere Aufmerksamkeit sollte den Bedenken und Unsicherheiten der Mitarbeitende gewidmet werden, besondere im Zusammenhang mit vollautonomen Systemen. Es ist zentral, einen Raum für offene Diskussionen zu schaffen, in dem Mitarbeitende Ängste und Sorgen ansprechen können. Durch eine aufrichtige
wertschätzende Kommunikation dieser Bedenken wird der Vertrauensaufbau unterstützt.