| Glossar | |
|---|---|
| Schlüsselwörter | Schlüsselressource, Schlüsselressourcen, Ressourcen, Unternehmensressourcen, Unternehmensressource, Produktionsressourcen, Mitarbeiterressourcen |
| Typ | Betriebswirtschaft |
Schlüsselressourcen umfassen das wichtigste unternehmerische Inventar (physisch, personell und finanziell) zur Erfüllung des Wertversprechens und damit für den Wettbewerbserfolg.
Im Bereich der materiellen Ressourcen handelt es sich dabei um finanzielle (bspw. Kapital), physische (bspw. Rohstoffe, Maschinen, Grund) und IT-basiert (bspw. Software, Hardware) Ressourcen. Dem Bereich der immateriellen Ressourcen werden die Bestandsressourcen (bspw. Daten, Marke), die Humanressourcen (bspw. Wissen, Kompetenzen), die strukturellen Ressourcen (bspw. Prozesse, Institutionalisierung) und die kulturellen Ressourcen (bspw. Unternehmenskultur, Leistungsbereitschaft) zugeordnet.
Insbesondere der Schlüsselressource „Unternehmenskultur“ wird bei der Einführung neuartiger Technologien oftmals keine größere Bedeutung beigemessen. Jede (technische) Neuerung benötigt aber die Akzeptanz der betroffenen Personen und kann mit deren Unterstützung erst ihr ganzes Potenzial entfalten.
Technologische Schlüsselressourcen stehen immer im Zusammenhang mit einer personellen Schlüsselressource, alternativ einem externen Schlüsselpartner, welche® in der Lage ist, die Schlüsselressource zu führen.
Zur Umsetzung von KI-getriebenen Produkten und/oder Services dienen neue Technologien nicht nur als Basis zur Umsetzung eines Geschäftsmodelles, sondern gewinnen zunehmend an Bedeutung als Enabler → Richtungsweiser und –bestimmer. Die Ressource an Technologien und insbesondere an zur Verfügung stehenden Daten nimmt entscheidend Einfluss darauf, welche Wertangebote zukünftig für Kunden ermöglicht, wie diese umgesetzt und letztlich auch vermarktet werden.
Schlüsselressourcen in Bezug auf neue Technologien wie KI stehen in Wechselbeziehung zu Schlüsselaktivitäten. Zu jeder Technologie werden die entsprechenden Prozesse benötigt, welche die Ressource nutzbar machen. Über die Förderung der Mitarbeitermotivation und -unterstützung informiert umfassend unser AI Trust Journey.