KI-Software zur Automatisierung von Meetings und Gruppenunterkünften
| Steckbrief | |
|---|---|
| Firma | hivr solutions GmbH |
| Produkte & Dienstleistungen | Software für Hotels und Veranstaltungsorte, die darauf ausgerichtet ist, den Buchungsprozess für Meetings und Gruppenunterkünfte zu automatisieren |
| Business Model Canvas | Kundensegmente, Wertangebote, Kanäle, Kundenbeziehungen |
| ca. Zahl der Mitarbeiter:innen (weltweit) | 7 |
| Zielgruppe | Anwender |
| Hauptsitz | Freiburg, Deutschland |
| Use Cases | Intelligente Personalisierung, Dynamic Pricing |
Ausgangssituation & Herausforderungen
In der heutigen Zeit, in der Geschäftsreisen und Veranstaltungen einen integralen Bestandteil des Unternehmenslebens darstellen, ist eine Software zur automatisierten Buchung von Meetings und Gruppenunterkünften von Vorteil. Diese ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Veranstaltungsanfragen, beschleunigt den Buchungsprozess und verbessert die Gesamterfahrung für Kunden und Veranstaltungsplaner. Durch die Automatisierung wird Zeit gespart, menschliche Fehler werden minimiert und die Effizienz in der Organisation von geschäftlichen Veranstaltungen wird gesteigert.
Ziele
Das Ziel ist es, Konferenzhotels und Veranstaltungsorten die Synchronisation von Inventar, Preisen und Buchungen über RFP-Portale und mehr als 400 Geschäftsanwendungen zu ermöglichen. Dies geschieht automatisch und in Echtzeit, mit dem Fokus auf automatisierte Konsolidierung von Meeting- und Gruppenanfragen sowie intelligente Preisgestaltung zur Steigerung von Auslastung und Umsatz.
Lösungen/ Massnahmen/ Projekt
Die spezifische Lösung beinhaltet die Implementierung einer umfassenden Softwarelösung, die Konferenzhotels und Veranstaltungsorten ermöglicht, Inventar, Preise und Buchungen automatisch und in Echtzeit über RFP-Portale sowie verschiedene Geschäftsanwendungen zu synchronisieren.
Umsetzung
Über 400 Geschäftsanwendungen werden in Echtzeit nach Kriterien durchsucht und mittels Vorhersagen durch Konversionswahrscheinlichkeiten und Umsatzpotenzial werden automatisierte Angebote mit dynamischer Bepreisung erstellt und über Kanäle verteilt.
Was wurde benötigt?
Für die Umsetzung waren die Entwicklung einer leistungsstarken Softwarelösung für die automatische Synchronisation, die Integration mit RFP-Portalen und eine ausreichende Anzahl von Geschäftsanwendungen, sowie die Implementierung von KI-Technologien insbesondere im Bereich des Deep Learnings entscheidend.
Was wurde erreicht?
Durch die Umsetzung wurde erreicht, dass Konferenzhotels und Veranstaltungsorte ihre Abläufe optimieren können. Die automatische Synchronisation von Inventar, Preisen und Buchungen in Echtzeit ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Meeting- und Gruppenanfragen, während die KI-gesteuerte Preisgestaltung die Wettbewerbsfähigkeit steigert. Die Anwender profitieren von einer zeitsparenden, fehlerminimierten Arbeitsweise, erhöhter Auslastung und verbessertem Umsatz.