Zum aktuellen Zeitpunkt sind die Mitarbeitenden bereits für die Einführung eines KI-Systems sensibilisiert und haben ein Verständnis dafür entwickelt. Die wesentlichen Fragen wurden bisher geklärt. In der Phase der „Meinungen bilden“ werden detaillierte Informationen kommuniziert, um eine Grundlage für die Meinungsbildung der Mitarbeitenden zu schaffen. Das Ziel ist es, diese für die Einführung und Nutzung des KI-Systems zu begeistern. Durch die Hervorhebung überzeugender Argumente kann ein positives Meinungsbild gefördert werden, was wiederum die Wahrscheinlichkeit der Akzeptanz und Nutzung des KI-Systems erhöht. Dieser Schritt umfasst, wie die vorhergehende Phase, die Bereiche Arbeit, Werte, Kompetenzen und Gesundheit, jedoch mit Fokus auf die Darstellung der Vorteile der KI-Systemnutzung für die Mitarbeitenden.