Die Mitarbeitenden haben sich gut an die neuen Arbeitsstrukturen angepasst und diese akzeptiert. Dadurch ist ein routinierter und reibungsloser Arbeitsalltag entstanden, der zu einem gesteigerten Vertrauen in Künstliche Intelligenz geführt hat. Durch die regelmäßige Zusammenarbeit mit KI, ist und war es den Mitarbeitenden möglich, ein besseres Verständnis und eine klarere Vorstellung von dem Potenzial der Technologie zu erhalten.

Empfehlenswert ist es, alle Anregungen der Mitarbeitenden zu berücksichtigen, um einen reibungslosen Arbeitsalltag zu ermöglichen. Das Unternehmen sollte stets offen für Feedback sein und alle Anregungen und Vorschläge in Betracht ziehen. Zusätzlich sollte aktiv nachgefragt werden, ob es Schwierigkeiten bei der Nutzung gab oder ob bestimmte Abläufe eventuelle Verbesserungen benötigen, um die Effizienz zu steigern. Wichtig ist, dass die Mitarbeitende sich gehört und unterstützt fühlen, um gemeinsam optimale Lösungen zu finden.

Es ist hilfreich eine Evaluation durchzuführen, um festzustellen, inwieweit sich die Mitarbeitenden an die Zusammenarbeit mit der KI gewöhnt haben. Eine regelmäßige und transparente Kommunikation über die positiven Entwicklungen ist dabei von großer Bedeutung. Dies kann dazu beitragen, dass die Mitarbeitenden in ihrer Entscheidung, die KI akzeptiert zu haben, bestätigt werden. Gegebenenfalls sollte man in Betracht ziehen, Fachpersonal einzustellen, um die Mitarbeitenden bei der Ausführung neuer Aufgaben unter Anleitung zu begleiten. Ebenfalls ist es wichtig, den Betreffenden ausreichend Zeit zu geben, um sich an die aufkommenden Veränderungen zu gewöhnen. Dadurch können sie sich mit den neuen Arbeitsstrukturen und dem neuen Arbeitsalltag vertraut machen und ihre Arbeitsabläufe entsprechend anpassen. Zur Sicherstellung einer umfassenden Vorbereitung der Mitarbeitenden sollten alle möglich einzutretenden Szenarien gezeigt werden. Das kann ein hilfreiches Tool sein, um ihnen das Gefühl zu vermitteln, auch in solchen Situationen angemessen reagieren zu können. Bei Bedarf sind weiterhin Workshops oder Schulungen zur Nutzung der KI anzubieten, um die Fähigkeiten und das Verständnis aller kontinuierlich zu verbessern.

Es sollte die Möglichkeit bestehen, regelmäßiges Feedback zur Bedienung des Systems zu geben. Weiterhin ist es ratsam zu prüfen, inwieweit die Anregungen zur Optimierung umsetzbar sind. Dadurch können eventuelle Probleme oder Verbesserungspotenziale identifiziert und angegangen werden. Die Meinungen und Rückmeldungen der Mitarbeitenden sollten ernst genommen und in die Weiterentwicklung des Systems mit einbezogen werden. Durch die Berücksichtigung und Umsetzung des Mitarbeiterfeedbacks sind Fortschritte bei der Zusammenarbeit mit Künstlicher Intelligenz möglich.

Des Weiteren ist darauf zu achten, dass die Bedienung der KI so angenehm wie möglich gestaltet wird, um eine positive Benutzererfahrung aufrechtzuerhalten. Eine benutzerfreundliche und intuitive Schnittstelle kann das Vertrauen der Mitarbeitende in die KI und deren Einsatz weiter fördern. Auch hier empfiehlt sich, die Bedürfnisse und das Feedback der Mitarbeitenden in Bezug auf die Benutzererfahrung ernst zu nehmen und damit kontinuierlich an einer Verbesserung zu arbeiten. Falls notwendig sollten die Grenzen der KI-Funktion erneut aufgezeigt werden.

Es ist wichtig, KI-bedingte Arbeitsunfälle zu vermeiden bzw. zu verhindern sowie die festgelegten Sicherheitsstandards einzuhalten. Dies soll sicherstellen, dass die Mitarbeitenden der Künstlichen Intelligenz vertrauen können und sich die Sicherheit am Arbeitsplatz erhöht. Präventive Maßnahmen helfen potentielle Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung von KI zu minimieren. Dazu gehören Schulungen der Mitarbeitenden in Bezug auf die Sicherheitsstandards und -verfahren, die Überwachung und regelmäßige Wartung der KI-Systeme sowie die Implementierung klarer Richtlinien für die sichere Zusammenarbeit mit der KI. Diese Maßnahmen können auch zur Effizienz und Produktivität beitragen, da es den Mitarbeitenden ermöglicht sich auf ihre Aufgaben zu konzentrieren, ohne sich um KI-bezogene Sicherheitsrisiken sorgen zu müssen.

Die Mitarbeitenden sollten über das Maß der Einhaltung von Sicherheitsstandards informiert werden. Beispielsweise kann dies durch das Aufzeigen eines sicheren Arbeitsablaufs erfolgen. Es kann hilfreich sein, Situationen zu simulieren, in denen z.B. eine Not-Ausschaltung erforderlich ist. Dadurch sehen die Mitarbeitenden, wie die Maschine auf menschliches Fehlverhalten bei der Bedienung reagiert. Die Mitarbeitenden können dadurch überzeugt werden, dass die KI-Systeme auf ihre Sicherheit achten und angemessen auf unvorhergesehene Ereignisse oder fehlerhafte Bedienung reagiert bzw. auch der Mitarbeitende selbst bei Bedarf eine Unterbrechung einleiten kann.

Bei der Nutzung von KI ist es von Bedeutung, die geltenden Datenschutzbestimmungen zu beachten. Bei Bedarf kann man den Betriebsrat oder Experten/Expertinnen hinzuziehen, um sicherzustellen, dass die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden und die Rechte der Mitarbeitenden geschützt sind.

Ebenso ist die Frage der Zuschreibung von Verantwortung im Falle einer Störung zu klären. Falls ein Fehler bei der Nutzung der KI auftritt, sollte eine klare Zuordnung der Verantwortlichkeiten möglich sein. Es wäre ratsam zu ermitteln, in welchen Fällen die Organisation für Störungen haftet und unter welchen Umständen diese Verantwortung auf die Mitarbeitenden übertragen werden muss. Ebenso sollte abgeklärt sein, wer bei Fehlern haftet, die durch die KI selbst entstanden sind, wie zum Beispiel Programmierfehler oder defekte Daten. Wichtig ist es, den Mitarbeitenden diese Informationen zu kommunizieren und sie über weitere rechtliche Fragen aufzuklären. Dadurch können möglichen Befürchtungen einer alleinigen Verantwortung bei bestimmten Störungen entgegengewirkt werden. Transparenz in Bezug auf die Verantwortlichkeiten schafft Vertrauen und sorgt dafür, dass die Mitarbeitende sich sicher fühlen und sich aktiv an der Zusammenarbeit mit der KI beteiligen.

Um das Vertrauen der Mitarbeitenden in die KI zu stärken, können positive Ergebnisse, die durch die Nutzung der KI erreicht wurden, dargestellt werden. Die Visualisierung von Erfolgen der Mitarbeitenden (z.B. verbesserte Leistung, höhere Arbeitsqualität, etc.) oder die der Organisation (z.B. gesteigerte Verkaufszahlen, positives Kundenfeedback, etc.) stellt ein hilfreiches Tool. Durch diese Demonstrationen, kann verdeutlicht werden, dass die Arbeitskomplexität abgenommen hat und die Mitarbeitenden von der Unterstützung der KI profitieren. Die Mitarbeitenden können dadurch erkennen, dass ihre Zusammenarbeit mit der KI zu erfolgreichen Ergebnissen führt. Das kann ein Gefühl der Selbstwirksamkeit fördern und die Mitarbeitenden ermutigen, aktiv mit der KI zusammenzuarbeiten und das Potenzial optimal auszuschöpfen.