Eine Zielstellung ist eine klare und präzise Aussage darüber, was im Rahmen eines Projekts erreicht werden soll. Sie dient also dazu, den Fokus in eine bestimmte Richtung zu lenken und Mitarbeitern eine klare Orientierung zu geben.

Zielstellungen sind darüber hinaus wichtig, da sie als Leitfaden für Entscheidungen und Maßnahmen gelten. Sie sorgt dafür, dass diese Aktivitäten in die gewünschte Richtung gehen und sich bewerten lassen. Der Fortschritt der Zielerreichung wird dadurch messbar und besser steuerbar.

Ohne klare Zielstellung können eine Reihe unterschiedlicher Probleme auftreten. Es besteht die Gefahr, dass das Projekt in unterschiedliche Richtungen driftet und keine klare Ausrichtung hat. Zudem wird es schwer, den Erfolg oder Misserfolg des Projekts zu bemessen, da ohne Ziele konkrete Kriterien fehlen. Das kann zu Problemen wie Mitarbeiterdemotivation und ineffizienter Ressourcennutzung führen.

Um klare und geeignete Ziele zu formulieren, eignet sich nachfolgende SMART-Methode.