In der Wissenschaft und Praxis konnte schon vielseitig belegt werden, dass Veränderungsprojekte häufig auf Widerstand der Mitarbeiter stoßen und fehlende Veränderungsprozesse in Unternehmen das Scheitern solcher Projekte begünstigen. Deshalb soll zu Beginn dieses Entwicklungsprozesses für KI-basierte (Service-)Geschäftsmodelle speziell der Vertrauensaufbau der Mitarbeiter adressiert werden. Wird die Mitarbeiterakzeptanz systematisch beachtet und gesteigert, sind Veränderungsprojekte und die Einführung neuer Technologien mit höherer Wahrscheinlichkeit erfolgreich und umsetzbar.

Die Inhalte dieses Kapitels dienen vor allem als Einführung in die Themen KI und Geschäftsmodelle und sollen dabei aktuelle Mythen sowie die Bedeutung und Potenziale dieser Themengebiete herausstellen. Damit können Sie das zukünftige Projektteam sowie Ihre Belegschaft mit wesentlichen Informationen zum Thema KI und Geschäftsmodelle versorgen. Informieren Sie sich auch in der AI Trust Journey, um den Vertrauensaufbau systematisch im Sinne einer Organisationsentwicklung voranzutreiben.

Durch die Inhalte und insbesondere durch die Kommunikation dieser Inhalte in Ihrem Unternehmen haben Sie eine grundlegend informierte und sensibilisierte Belegschaft, wodurch auf weniger Blockaden und Barrieren während der Projektdurchführung gestoßen wird.

• Change Management in Organisationen (2008)

  Gabler DOI:10.1007/978-3-8349-9640-4
• Emotionen in digitalen Transformations-Projekten – Bedeutung und Implikationen für das Organizational Change Management (2018)

  Martin Kupiek Der Enterprise Transformation Cycle p425-444

  Springer Fachmedien Wiesbaden DOI:10.1007/978-3-658-22694-7_21
• Wie Sie Akzeptanz für Veränderungen erreichen (2009)
  Dr. Tomas Bohinc. Projektmagazin